{"id":200,"date":"2026-04-22T10:10:10","date_gmt":"2026-04-22T08:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/consuladooscuro.org\/?page_id=200"},"modified":"2026-04-23T15:17:20","modified_gmt":"2026-04-23T13:17:20","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/consuladooscuro.org\/en\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Terms of use"},"content":{"rendered":"

<\/span>1.- Objeto y generalidades<\/h3>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, las \u201cCondiciones Generales<\/strong>\u201d), junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan las condiciones de compra de productos a trav\u00e9s del sitio web www.consuladooscuro.org<\/a> (en adelante, el \u201cSitio Web<\/strong>\u201d o el \u201cPortal<\/strong>\u201d), titularidad de CONSULADO OSCURO, S.L. (en adelante \u201cEL TITULAR<\/strong>\u201d), con C.I.F. B13958004  , inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, T45530 , F 12, S 8, H M 800773, I\/A 1 (17.07.23), cuyo domicilio social se encuentra en calle  C. Madro\u00f1era 5 28290, Las Matas (Madrid).<\/p>\n\n\n\n

El uso de los servicios del Sitio Web, as\u00ed como la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados, supone la aceptaci\u00f3n del Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales. El registro en el Portal y el uso de los servicios conlleva que sus datos como Usuario pasar\u00e1n a formar parte de los ficheros de EL TITULAR, y su tratamiento ser\u00e1 conforme a lo previsto en la Privacy Policy<\/a>, que el Usuario declara expresamente conocer y aceptar.<\/p>\n\n\n\n

EL TITULAR proporciona informaci\u00f3n acerca de productos, y ofrece la posibilidad de su adquisici\u00f3n a trav\u00e9s del Sitio Web. Las personas que pretendan adquirir productos deben tener la condici\u00f3n de \u201cUsuario Registrado\u201d o de \u201cUsuario Invitado\u201d, las cuales se adquieren completando el respectivo formulario de registro previo al proceso de compra y siguiendo los pasos que EL TITULAR posteriormente comunica a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales, junto con el Legal Notice<\/a> y la Privacy Policy<\/a> del Sitio Web, son las \u00fanicas condiciones aplicables al uso del Portal y a la compra de los productos a trav\u00e9s del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre EL TITULAR y el Usuario. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de productos a trav\u00e9s del Portal acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones Generales, el Legal Notice<\/a> y la Privacy Policy<\/a> tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

Al realizar un pedido a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web y aceptar estas condiciones, confirmas que tienes la edad legal de consumo de alcohol <\/strong>en tu pa\u00eds de origen y residencia<\/p>\n\n\n\n

2.- Informaci\u00f3n sobre los productos<\/h3>\n\n\n\n

Las fotograf\u00edas, representaciones gr\u00e1ficas y v\u00eddeos relativos a los Productos de EL TITULAR, as\u00ed como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor informaci\u00f3n, no obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que carecen de car\u00e1cter exhaustivo.<\/p>\n\n\n\n

EL TITULAR se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos ofrecidos a los Usuarios a trav\u00e9s del Portal. De este modo, EL TITULAR podr\u00e1 en cualquier momento a\u00f1adir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendi\u00e9ndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regir\u00e1n por lo dispuesto en las Condiciones Generales que se encuentren en vigor en ese momento.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, EL TITULAR se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.<\/p>\n\n\n\n

La anulaci\u00f3n parcial del pedido no da derecho a la anulaci\u00f3n de la totalidad del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

3.- Sistema de compra de los productos<\/h3>\n\n\n\n

Para proceder a la compra del producto, el Usuario registrado o invitado, que deber\u00e1 ser mayor de dieciocho (18) a\u00f1os, deber\u00e1 seleccionar el producto que desea comprar y a\u00f1adirlo a la Cesta de la Compra. Una vez completada la selecci\u00f3n de productos objeto de compra, el Usuario deber\u00e1 pulsar el icono \u201cSiguiente\u201d. A continuaci\u00f3n, se indicar\u00e1n los productos seleccionados para su compra y el Usuario deber\u00e1 seleccionar entre el env\u00edo de los productos al domicilio introducido en sus datos de registro (pudiendo elegir entre cualquiera de los domicilios contenidos en sus datos de registro) o recoger el pedido en alguno de los puntos de venta EL TITULAR disponibles en la selecci\u00f3n de pantalla. Por \u00faltimo, el usuario deber\u00e1 pulsar el icono \u201cComprar\u201d<\/p>\n\n\n\n

El nombre de Usuario, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la contrase\u00f1a facilitados a EL TITULAR son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen car\u00e1cter personal e intransferible. El nombre del Usuario, la contrase\u00f1a y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico podr\u00e1n ser modificados, en cuyo caso la contrase\u00f1a, nombre de Usuario y\/o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico modificadas perder\u00e1n su validez.<\/p>\n\n\n\n

Una vez finalizado el proceso de compra EL TITULAR remitir\u00e1 al correo electr\u00f3nico facilitado por el Usuario, un email de confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n del pedido. La confirmaci\u00f3n del pedido remitida por EL TITULAR no tendr\u00e1 validez como factura, s\u00f3lo como comprobante de compra. EL TITULAR remitir\u00e1 al Usuario la correspondiente factura en un plazo inferior a treinta (30) d\u00edas desde la ejecuci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Adem\u00e1s, las siguientes actividades tambi\u00e9n est\u00e1n prohibidas expl\u00edcitamente: \u00abVenta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

4.- Precios de los productos<\/h3>\n\n\n\n

Los precios de los productos que se ofrecen a trav\u00e9s del Sitio Web incluyen todos los impuestos aplicables. Los gastos de env\u00edo de los productos por cuenta del comprador, se detallar\u00e1n y desglosar\u00e1n en la secci\u00f3n \u201cCarrito de Compras\u201d del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

EL TITULAR se reserva el derecho a modificar los precios reflejados en el Sitio Web, en cualquier momento. Los productos se facturar\u00e1n al precio en vigor reflejado en el Sitio Web, en el momento del registro del pedido.<\/p>\n\n\n\n

5.- Pago de los productos<\/h3>\n\n\n\n

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de env\u00edo, los cuales aparecer\u00e1n en pantalla, se podr\u00e1 realizar mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, mediante el sistema de PayPal, transferencia bancaria y Amaz\u00f3n Pay o mediante otros sistemas de pago indicados en cada momento en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

Para proceder al pago, el Usuario deber\u00e1 seguir las instrucciones que aparecen en pantalla en funci\u00f3n del sistema de pago elegido.<\/p>\n\n\n\n

Como sistema de pago electr\u00f3nico, EL TITULAR est\u00e1 adscrita a la pasarela de pago de comercio electr\u00f3nico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la m\u00e1xima seguridad de los mismos.<\/p>\n\n\n\n

El Usuario deber\u00e1 notificar a EL TITULAR, a trav\u00e9s de oficina@consuladooscuro.org cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que EL TITULAR pueda realizar las gestiones que considere convenientes.<\/p>\n\n\n\n

6.- Entrega de los productos<\/h3>\n\n\n\n

EL TITULAR se obliga a entregar los productos adquiridos por el Usuario en el proceso de compra en el plazo m\u00e1s breve posible, y seg\u00fan las zonas de entrega detalladas en nuestra p\u00e1gina de transporte que puede consultar haciendo click aqu\u00ed<\/a>. La entrega se realizar\u00e1, en el domicilio se\u00f1alado a tal efecto en el proceso de registro de los productos o recoger en alguno de los puntos de venta EL TITULAR disponibles en la selecci\u00f3n de pantalla.<\/p>\n\n\n\n

EL TITULAR no ser\u00e1 responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el Usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.<\/p>\n\n\n\n

7.- Devoluci\u00f3n de productos<\/h3>\n\n\n\n

(i) Derecho de desistimiento<\/p>\n\n\n\n

El Usuario dispondr\u00e1 de un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) d\u00edas naturales, EL TITULAR no aceptar\u00e1 devoluciones por desistimiento de compras de productos.<\/p>\n\n\n\n

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, el Usuario deber\u00e1 ponerse en contacto con EL TITULAR mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico a oficina@consuladooscuro.org. Asimismo podr\u00e1 emplear el modelo de formulario de desistimiento que se encuentra disponible aqu\u00ed<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En todo caso, en el supuesto de desistir de la compra, deber\u00e1n cumplirse los siguientes requisitos:<\/p>\n\n\n\n

1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su etiquetado original.<\/p>\n\n\n\n

2) La devoluci\u00f3n a EL TITULAR debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en alg\u00fan formato similar que garantice la devoluci\u00f3n de los productos en perfecto estado.<\/p>\n\n\n\n

3) Deber\u00e1 incluirse una copia del justificante de compra y del albar\u00e1n de entrega de los productos dentro del paquete, donde adem\u00e1s se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las devoluciones de los pedidos deber\u00e1n remitirse a la direcci\u00f3n de EL TITULAR, C. Madro\u00f1era 5 28290, Las Matas (Madrid). El Usuario asumir\u00e1 los gastos de env\u00edo por devoluci\u00f3n en caso de ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n

(ii) Devoluci\u00f3n de productos defectuosos<\/p>\n\n\n\n

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que pudieran corresponderle, el Usuario tendr\u00e1 derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario. Alternativamente a lo anterior, el Usuario tendr\u00e1 derecho a reclamar, y que se le entregue, un producto igual, en perfecto estado.<\/p>\n\n\n\n

En los supuestos de devoluci\u00f3n a EL TITULAR de productos defectuosos o que no se corresponden con su pedido, \u00e9sta deber\u00e1 realizarse por parte del Usuario mediante el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior, si bien el Usuario, en este caso, no deber\u00e1 hacer frente a los costes de devoluci\u00f3n de dichos productos.<\/p>\n\n\n\n

Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido en el apartado (i) anterior y se hayan cumplido los requisitos establecidos en este apartado, EL TITULAR reembolsar\u00e1 el precio abonado correspondiente a los productos devueltos que sean defectuosos o que no se correspondan con el pedido de productos realizado por el Usuario, conforme a lo establecido en el apartado (iii) posterior.<\/p>\n\n\n\n

En caso de producto defectuoso, el vendedor deber\u00e1 proceder, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n\n\n\n

(iii) Reembolso del precio de los productos al Usuario<\/p>\n\n\n\n

Siempre que el Usuario haya seguido el procedimiento establecido en este apartado y se hayan cumplido los requisitos establecidos en el mismo, EL TITULAR reembolsar\u00e1 el precio abonado por el Usuario correspondiente a los productos devueltos. En el caso de que la devoluci\u00f3n se realice en ejercicio del derecho de desistimiento del Usuario descrito en el apartado (i) EL TITULAR no abonar\u00e1 ni har\u00e1 frente a los gastos y\/o costes de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El Usuario no tendr\u00e1 derecho al reembolso del precio de los productos devueltos que no se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

Las devoluciones parciales de un pedido dar\u00e1n lugar al reembolso del precio correspondiente al producto o productos efectivamente devueltos.<\/p>\n\n\n\n

EL TITULAR gestionar\u00e1 la orden de devoluci\u00f3n del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisici\u00f3n de los productos, en un plazo de catorce (14) d\u00edas desde la recogida del pedido devuelto y una vez EL TITULAR haya comprobado que los productos objeto de devoluci\u00f3n cumplen con los requisitos establecidos en los apartados (i) y (ii) anteriores. La aplicaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del precio en la cuenta del Usuario depender\u00e1 de la entidad bancaria.<\/p>\n\n\n\n

8.- Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales<\/h3>\n\n\n\n

EL TITULAR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del Sitio Web, as\u00ed como las Condiciones Generales. Los Usuarios siempre dispondr\u00e1n de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. Los Usuarios se comprometen a leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan a la tienda del Sitio Web. En cualquier caso, la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales ser\u00e1 un paso previo e indispensable a la contrataci\u00f3n de cualquier producto disponible a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

9.- Comunicaciones entre EL TITULAR y el Usuario<\/h3>\n\n\n\n

Todas las comunicaciones entre EL TITULAR y el Usuario relativas a estas Condiciones Generales o a la adquisici\u00f3n de los productos a trav\u00e9s del Sitio Web, se realizar\u00e1n por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicaci\u00f3n establecidos en estas Condiciones Generales para cada caso en particular.<\/p>\n\n\n\n

Para el resto de supuestos que no est\u00e9n expresamente regulados en estas Condiciones Generales, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a EL TITULAR se dirigir\u00e1n a la direcci\u00f3n de EL TITULAR indicada en la Condici\u00f3n Primera y se realizar\u00e1n por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepci\u00f3n por parte EL TITULAR de la correspondiente comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

10.-Integridad de las Condiciones Generales<\/h3>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales, la Pol\u00edtica de Pivacidad y Aviso Legal constituyen la expresa y \u00fanica voluntad de EL TITULAR y el Usuario en relaci\u00f3n con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzados por las partes con anterioridad.<\/p>\n\n\n\n

11.- Nulidad parcial<\/h3>\n\n\n\n

En caso de que cualquier Cl\u00e1usula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, se proceder\u00e1 a la retirada o sustituci\u00f3n de la misma. En cualquier caso, dicha declaraci\u00f3n de nulidad no afectar\u00e1 a la validez del resto de disposiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n

12.- Ley y Jurisdicci\u00f3n aplicable<\/h3>\n\n\n\n

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con la ley espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con el Reglamento N\u00b0524\/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resoluci\u00f3n extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de Internet https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\n\n\n\n

Cuando una a\u00f1ada de vino se agote, este ser\u00e1 sustituido por la siguiente a\u00f1ada suministrada por la bodega.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1.- Objeto y generalidades Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, las \u201cCondiciones Generales\u201d), junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan las condiciones de compra de productos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-200","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCondiciones de uso - Consulado Oscuro<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/consuladooscuro.org\/en\/condiciones-de-uso\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones de uso - Consulado Oscuro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1.- Objeto y generalidades Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante, las \u201cCondiciones Generales\u201d), junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan las condiciones de compra de productos […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/consuladooscuro.org\/en\/condiciones-de-uso\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Consulado Oscuro\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-23T13:17:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/consuladooscuro.org\\\/condiciones-de-uso\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/consuladooscuro.org\\\/condiciones-de-uso\\\/\",\"name\":\"Condiciones de uso - 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